Неплатежи за потребленные жилищно-коммунальные услуги: популярное разъяснение
Долги надо отдавать вовремя
О неплательщиках
Долги надо отдавать вовремя
Установленная законом ответственность
Морально-этическая сторона неплатежей
Реструктуризация долгов
"Черные списки"
Планируемые ограничения подачи электроэнергии
Детальный отчет по возврату долгов
Получить платежный документ для оплаты долга
Установленная законом ответственность
Прежде чем мы расставим акценты на мерах ответственности, предусмотренной нормами законодательства, считаем необходимым отметить следующее.
ООО "ГОРОД" предельно справедливо, внимательно и объективно рассматривает жизненные ситуации, так или иначе влияющие на аккуратность в оплате жилищно-коммунальных услуг. Мы осознаем, что жизнь выходит далеко за рамки договора управления домом, входим в положение граждан, попадающих в самые непростые житейские ситуации, и не требуем, "наступя на горло", отдать последнюю копейку. При определенных обстоятельствах управляющая компания готова дать должнику тайм-аут без применения каких-либо санкций (начисления пени, передачи дел о принудительном взыскании и т.п.).
Однако подчеркиваем, что сказанное применимо к ситуациям, в которые управляющая компания посвящается, т.е. когда неплательщики идут на контакт, соразмеряют свои материальные возможности и прогнозируют сроки погашения задолженностей. В этом случае мы не можем себе позволить таких граждан даже назвать словом "неплательщик" и далее речь не о таких.
Если же долг по оплате жилищно-коммунальных услуг не имеет под собой никаких объективных и уважительных оснований, а зачастую просто являет собой элементарную безалаберность, безответственность, а то и вызывающее хамство, то в таком случае ООО "ГОРОД" применяло и однозначно будет применять достаточно широкий спектр правовых механизмов принудительного взыскания долгов. Причем в подавляющем большинстве случаев конечная сумма взысканных денежных средств будет существенно выше изначальной суммы долга.
Итак, законодательством РФ предусмотрены следующие меры понуждения неплательщиков надлежаще исполнять свои обязательства:
1. Часть 14 статьи 155 ЖК ФР императивно предписывает должнику уплачивать пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Данная мера применяется автоматически к неплательщикам с первого же дня просрочки.
2. В случае непринятия должниками мер по погашению просроченной задолженности, ООО "ГОРОД" приступает к принудительному взысканию долгов - в судебном порядке. В этом случае неплательщик обязан будет выплатить помимо суммы основного долга еще и пени, а также госпошлину в суд, многократно превышающую размер пени. А чтобы у должника был стимул активно и и безоговорочно выплатить всю взыскиваемую сумму, мы требуем в суде принятия мер по обеспечению иска, например, в виде ареста автомобиля, недвижимости или банковского счета.
3. Введение мер по ограничению, а в последствии и полному прекращению подачи в помещение должника коммунальных ресурсов до момента окончательного исполнения обязательств по оплате долга. Данная мера регламентируется разделом XI "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, и позволяет лишить неплательщика всех коммунальных благ (за исключением холодного водоснабжения и отопления). Причем в процессе применения подобных санкций наша компания не испытывает никаких технических сложностей с прекращением оказания должнику одной из самых жизненно необходимых услуг - канализации. Это обеспечивается применением специального электронно-механического устройства, блокирующего канализационный выпуск из любой квартиры без нужды проникновения в эту квартиру.
4. Взыскание кроме суммы основного долга, пени и судебных расходов еще и процентов за пользование чужими денежными средствами. Данная мера является логическим следствием того, что управляющая компания оплачивает поставленные в дом коммунальные ресурсы и оказанные услуги с привлечением как собственных денежных средств, так и средств граждан-добросовестных плательщиков. Обычно размер процентов рассчитывается по текущей полной ставке рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки от суммы задолженности.